Buchungsinformationen & Studio-Regeln

Buchung & Zahlung

• Reguläre Onlinebuchungen erfolgen ohne Vorauszahlung.

• Der Behandlungspreis wird nach der Behandlung im Studio bar oder mit Karte bezahlt.

• Auf Wunsch können Kund:innen auch einzelne Behandlungen im Voraus bezahlen.

• Für Kuren, Programme sowie individuell vereinbarte Termine können Vorauszahlungen oder Zahlungspläne vereinbart werden.

• Bei vereinbarten Ratenzahlungen wird der Zahlungsplan vor Behandlungsbeginn dokumentiert. Eine Ratenzahlung ist keine Membership.

• Preisvorteile und Kombinationen sind nicht miteinander stapelbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Storno, Umbuchung & Nichterscheinen

• Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.

• Bei einer Absage weniger als 24 Stunden vor Terminbeginn oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage kann eine Ausfallentschädigung in Höhe von 30 % des gebuchten Behandlungspreises per Rechnung berechnet werden.

• Nach zwei unentschuldigt versäumten Terminen innerhalb von zwölf Monaten kann die Möglichkeit zur Onlinebuchung gesperrt werden. Weitere Termine sind anschließend nur nach persönlicher Rücksprache und vollständiger Vorauszahlung möglich. Offene Ausfallentschädigungen müssen vor einer erneuten Terminvereinbarung beglichen werden. Maison Mireille behält sich bei wiederholtem Nichterscheinen vor, weitere Buchungen abzulehnen.

• Kund:innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist; eine mögliche anderweitige Vergabe des Termins und ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt.

• Muss Maison Mireille einen Termin absagen, entstehen selbstverständlich keine Kosten; ein neuer Termin wird auf Wunsch vereinbart.

• Für Kuren und vorausbezahlte Programme gelten ergänzend die bei Abschluss mitgeteilten Storno-, Abbruchund Erstattungsbedingungen.

 Verspätung

Bitte erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Bei einer Verspätung kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden; der gebuchte Behandlungspreis bleibt grundsätzlich unverändert. Ist eine sichere und fachgerechte Durchführung aufgrund der verbleibenden Zeit nicht mehr möglich, kann der Termin nicht durchgeführt werden. Ab einer Verspätung von 15 Minuten muss grundsätzlich damit gerechnet werden. Kund:innen bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. 

Minderjährige 

• Reguläre kosmetische Basisbehandlungen sowie Maniküre und Pediküre sind grundsätzlich ab 16 Jahren möglich.

• Ab 14 Jahren sind ausschließlich ausgewählte nicht-invasive Basisbehandlungen mit vorheriger Bestätigung des Studios und schriftlicher Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters möglich.

• Laser-Haarentfernung wird bei Maison Mireille erst ab 18 Jahren angeboten.

• Microneedling, Radiofrequenz und intensivere apparative Treatments werden erst ab 18 Jahren angeboten.

• Für ärztliche Leistungen gelten die Aufklärungs- und Altersregeln des behandelnden Arztes.

Eignung, Gesundheit & Sicherheit

• Vor apparativen Behandlungen erfolgen Anamnese und Kontraindikationsprüfung. Je nach Treatment kann ein separater Beratungs- oder Testtermin erforderlich sein.

• Bitte informieren Sie uns vor dem Termin über Schwangerschaft oder Stillzeit, relevante Erkrankungen, Medikamente, Allergien, aktuelle Hautreizungen, Infektionen sowie kürzlich erfolgte kosmetische oder medizinische Behandlungen.

• Eine Behandlung kann angepasst, verschoben oder abgelehnt werden, wenn die sichere Durchführung oder dokumentierte Eignung nicht gegeben ist.

• Kosmetische Behandlungen ersetzen keine dermatologische oder ärztliche Diagnose und Therapie. Akute oder medizinisch abklärungsbedürftige Hautveränderungen werden nicht behandelt.

• Behandlungsergebnisse sind individuell. Es werden keine Heilungs-, Erfolgs- oder Dauerhaftigkeitsgarantien gegeben.

Preise, Zeiten & Leistungsumfang

• Alle ausgewiesenen Preise enthalten 19 % Mehrwertsteuer.

• Es gilt der bei der Buchung angezeigte Preis. Änderungen der Preisliste für zukünftige Buchungen bleiben vorbehalten.

• Die angegebene Dauer umfasst die regulär eingeplante Terminzeit. Bei aufwendiger Nail Art oder außergewöhnlicher Ausgangslage kann zusätzliche Zeit erforderlich sein.

• Behandlungsauswahl, Intensität und einzelne Technologieschritte werden an Hautzustand, Ziel, Eignung und Verträglichkeit angepasst. Nicht jeder aufgeführte Technologieschritt ist für jede Haut geeignet.

• REVIDERM-Kabinenpflege und individuell ausgewählte bdr-Ampullen sind Bestandteil des jeweiligen Behandlungsprotokolls und werden nicht als separater Wirkstoff-Boost berechnet. Bei apparativen Anwendungen werden nur Produkte eingesetzt, die für die jeweilige Technologie ausdrücklich geeignet und freigegeben sind.